Các tác động của content marketing được có thể được đánh giá dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng bị thu hút do các giải pháp truyền thông, hoặc tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành người mua hàng.
1. Thiết kế nội dung cho phép người dùng xem nội dung trên các thiết bị khác nhau
Theo báo cáo, người tiêu dùng đang sử dụng 5 thiết bị khác nhau, bình quân 83% sử dụng 2.23 thiết bị cùng 1 thời điểm. Trong khi đa phần người tiêu dùng phản hồi tích cực (81% thấy được giải trí, 80% cảm nhận được kết nối, gần 1 nửa (47%) cho biết họ bị xao nhãng.
2. Đừng trở thành nạn nhân của tình trạng nội dung quá dài
Người tiêu dùng đang trở nên thiếu kiên nhẫn hơn với những nội dung thường thường, đặc biệt là quá dài. 67% người dùng sẽ ngừng theo dõi nếu nội dung quá dài, 79% sẽ làm điều tương tự nếu nội dung không hiển thị tốt trên thiết bị của mình.
3. Hài hước khiến thương hiệu trở nên gần gũi hơn
70% người tiêu dùng toàn cầu nhất trí rằng khiếu hài hước khiến doanh nghiệp trở nên gần gũi hơn, nhưng chỉ 14% đánh giá những nội dung mà công ty đó truyền tải là thú vị. Trên toàn thế giới, "việc khiến người khác cười" được xem là yếu tố hàng đầu thúc đẩy sự chia sẻ nội dung giữa các cá nhân.
4. Xây dựng các mối quan hệ đáng tin cậy với người tiêu dùng
Lòng tin của người tiêu dùng về nội dung gia tăng khi họ có mối liên hệ với nguồn thông tin cung cấp nội dung đó. Chỉ 23% người tiêu dùng tin tưởng nội dung từ những công ty mà họ chưa tiêu dùng sản phẩm. Nhưng nếu đó là 1 công ty họ đã tiêu dùng sản phẩm và có 1 mối liên hệ nhất định, con số này tăng gần gấp đôi, lên tới 43%.
5. Đừng trở thành vị khách không mời
.jpg "Chiến lược hút khách hàng nhờ 5 quy tắc vàng Content marketing")
