Influencer marketing đang dần trở thành một khái niệm quen thuộc trong thời đại marketing mới. Influencer là những người nổi tiếng hoặc có tiếng nói đáng tin cậy, có khả năng tạo ảnh hưởng và định hướng nhất định đến cộng đồng của riêng họ. Các thương hiệu dần chọn hợp tác với các influencer như một kênh truyền thông hiệu quả, thông qua đó tạo nhận thức và gây dựng niềm tin của khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm và dịch vụ của nhãn hàng.
Sự trỗi dậy mạnh mẽ của Influencer Marketing trong năm 2019
Trước đây, các nhãn hàng và doanh nghiệp thường hợp tác với người ảnh hưởng là các ca sĩ, diễn viên hoặc người mẫu nổi tiếng (Sao hạng A) để làm đại sứ thương hiệu hay quảng cáo về sản phẩm trên TV và báo chí. Tuy nhiên, người tiêu dùng trẻ giờ đã thay đổi cùng với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội. Xu hướng tiếp thị trên thế giới đã chuyển qua một mô hình “influencer marketing” mới, mà tôi xin gọi là “micro-influencer” marketing hay quảng cáo với những người ảnh hưởng siêu nhỏ.
Một người ảnh hưởng siêu nhỏ có thể có 10,000 - 50,000 người theo dõi trên Facebook hay Instagram trong khi những người ảnh hưởng hàng đầu thường có hơn 100,000 người hâm mộ. Một sao hạng A có thể có 1 lượng lớn người hâm mộ, tuy nhiên chúng ta cần xem xét tại sao khán giả lại quan tâm đến ngôi sao này. Thường thì người hâm mộ chỉ chú ý đến những thứ thú vị hay giải trí hơn là những sản phẩm được quảng cáo. Đôi khi, bạn theo dõi có thể bởi vì mọi người đều theo dõi, chứ không phải bạn quan tâm đến nội dung. Ngược lại, khán giả theo dõi những người ảnh hưởng siêu nhỏ này bởi vì họ thật sự (1) có một mối quan hệ thật ngoài đời hoặc là (2) chia sẻ một sự quan tâm đặc biệt về một chủ đề nào đó trong cuộc sống.
Hầu hết các công ty, đặc biệt là vừa và nhỏ, không đủ tiền để trả cho các “top influencer” để quảng bá sản phẩm. Do đó, họ bắt đầu tìm đến những người ảnh hưởng siêu nhỏ này để hợp tác tài trợ và cũng chuyển đổi dần từ sự nổi tiếng và số lượng người hâm mộ sang sự phù hợp của những người theo dõi và lượng tương tác thực. Không ngạc nhiên khi một “micro influencer” với 50,000 người theo dõi có thể đạt được tương tác cao như một “top influencer” với 1 triệu người theo dõi. Tương tác thực cao và chi phí thấp cho những chiến dịch này giúp nhãn hàng bán sản phẩm và tăng hàng trăm người theo dõi mới.
Ví dụ một công ty đồ thể thao hợp tác với 1 ngôi sao với 1 triệu fan, họ có thể tiếp cận 1 lượng khán giả lớn, nhưng 90% của những người này có thể không phải là dân yêu thể thao. Nếu công ty này làm việc với 20 người ảnh hưởng siêu nhỏ mà những người theo dõi họ cũng là fan cuồng nhiệt thể thao, nhãn hàng sẽ tiếp cận được một lượng lớn người hâm mộ thật sự.
Ngoài việc có một mối quan hệ thân thiết với những người theo dõi, việc tạo dựng nội dung cho nhãn hàng vẫn là một công việc thứ 2, không phải công việc toàn thời gian nên họ sẽ ít đăng nội dung tài trợ hơn. Do đó, nội dung của họ sẽ tự nhiên hơn. Với cùng một ngân sách, nhãn hàng có thể cộng tác với 20-40 “micro-influencer” để tiếp cận lượng khán giả khác nhau và thấy tương tác thực và tốt hơn, so với 1 hay 2 ngôi sao nổi tiếng.
Những Influencer gửi thông điệp của nhãn hàng đến thị trường
Dựa theo một nghiên cứu đến từ tạp chí OnBrand trong năm 2018 cho thấy 79% những người làm marketing đang đầu tư nhiều hơn vào hình thức influencer marketing và 43% trong số đó đã chi cho công cụ này nhiều hơn so với ngân sách chi ở năm trước đó. Thay vì những chiến lược marketing truyền thống không thể đánh giá kết quả ngay lập tức, influencer marketing đang giúp các nhà làm marketing sử dụng ngân sách tốt hơn, từ các mặt hàng bán lẻ cho đến cả lĩnh vực thời trang và làm đẹp.
Đồng hành với influencer marketing, Instagram chính là kênh social media hoàn hảo giới thiệu những thiết kế thời trang theo xu hướng mới. Một thống kê từ Joseph Communication cho thấy 99% influencers trong năm nay đều sử dụng Instagram như kênh chính để thể hiện hình ảnh bản thân. Các thương hiệu thời trang vì thế mà tiếp cận đối tượng này để quảng bá cho những thông điệp, sản phẩm mới, sau dần lan rộng trở thành một xu hướng marketing được áp dụng và đầu tư mạnh mẽ.
--------------------
Công ty Cổ phần Glexhomes (GlexMedia)
Trụ sở chính: Tầng 3.1, Hoàng Cầu Skyline, Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh: N03.4, Đường Kim Long - KDL Quốc Tế Đồi Rồng - Đồ Sơn, Hải Phòng
Hotline: 084 9990088
Email: media@glexmedia.vn
Website: www.giaiphaptruyenthong.vn
Công ty Cổ phần Glexhomes (GlexMedia)
Trụ sở chính: Tầng 3.1, Hoàng Cầu Skyline, Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh: N03.4, Đường Kim Long - KDL Quốc Tế Đồi Rồng - Đồ Sơn, Hải Phòng
Hotline: 084 9990088
Email: media@glexmedia.vn
