Tin tức    Liên hệ      
Trang chủ TIN TỨC Tin Chuyên ngành
Người dùng facebook Việt Nam gửi nhiều tin nhắn tới doanh nghiệp hàng đầu thế giới
 
Số liệu mới đây cho thấy người dùng Facebook tại Việt Nam tương tác bằng cách gửi tin nhắn tới doanh nghiệp thuộc top đầu thế giới.

 Tính năng mới của Facebook Messenger giúp người dùng tiếp cận dễ dàng hơn với doanh nghiệp. 

Số liệu từ Facebook cho thấy, Việt Nam là một trong 10 quốc gia có số lượng người dùng gửi tin nhắn tới các trang của doanh nghiệp lớn nhất.

Thông tin này được đại diện truyền thông của Facebook tại Việt Nam phát đi sáng 12/4.

Không cho biết số lượng cụ thể, song phía Facebook cho biết 10 quốc gia này là Thái Lan, Việt Nam, Mỹ, Brazil, Mexico, Đài Loan, Philippines, Argentina, Anh, Thổ Nhĩ Kỳ. Trong đó, số lượng tin nhắn người dùng tại Việt Nam gửi tới các trang của doanh nghiệp cao gấp 3 lần số lượng trung bình trên toàn cầu.

Thực tế, gửi tin nhắn trực tiếp đến doanh nghiệp là cách làm nhanh chóng và thuận tiện để người dùng có thể hỏi về sản phẩm, dịch vụ, các cuộc gặp gỡ, dịch vụ chăm sóc khách hàng… Tính năng này cũng cho phép mỗi doanh nghiệp xây dựng được những liên kết cá nhân với khách hàng mà họ quan tâm. 

Đại diện mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng cho biết, tính năng Facebook Messenger đã đạt mốc 900 triệu người dùng toàn cầu. Và, đơn vị này đã đưa ra những công cụ và cập nhật mới, giúp việc kết nối trở nên dễ dàng hơn.

Cụ thể, Facebook đã đưa tên truy cập trang lên phía trước. Mỗi trang sẽ được đặt một tên riêng và có thể thay đổi nếu cần. Ngay sau đó, tên truy cập sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang chủ với kí tự @ phía trước, ngay dưới tên trang. Ví dụ như facebook.com/JaspersMarket sẽ được mặc định là @JaspersMarket. Tính năng này sẽ chính thức hoạt động trong vài tuần tới.

Facebook cũng ra mắt ứng dụng Messenger Links, giúp người dùng có thể bắt đầu trao đổi với các doanh nghiệp nhanh và dễ dàng hơn. Messenger Links sử dụng tên truy cập của trang để tạo những đường link ngắn và dễ nhớ, giúp người dùng khi ấn vào sẽ lập tức có thể bắt đầu trao đổi với doanh nghiệp tại Messenger.

Ngoài ra, Facebook cũng cung cấp Messenger Codes. Đây là những mã khác nhau và người dùng có thể quét trên Messenger để mở ra một hộp hội thoại với doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Messenger Links và Messenger Codes trong quảng cáo, trên website hoặc bất cứ kênh marketing nào để khuyến khích người dùng trực tiếp tiếp cận với họ. 
 
Bên cạnh đó, Facebook cũng đưa ra tính năng Messenger Greetings, giúp doanh nghiệp tạo lời chào, xuất hiện trong hộp thoại mới trước khi tin nhắn được gửi qua lại nhằm tạo sự thân thiện với khách hàng…

TGROUP tổng hợp 
Bài viết cùng danh mục
Sử dụng Influencer trong các chiến dịch Marketing được xem là một trong những hoạt động có xu hướng phát...
Video và hình ảnh là 2 loại nội dung được chia sẻ nhiều nhất và là hình thứ dễ gây...
Bước sang năm 2020, xu hướng tiêu dùng trên thế giới sẽ tiếp tục thay đổi một cách nhanh chóng....
Với những diễn biến phức tạp và nguy hiểm của dịch bệnh Corona, WHO đã công bố tình trạng khẩn...
Truyền thông mạng xã hội đã được biết đến nhưng nhiều công ty vẫn không biết việc mình nên làm...
Chi tiêu cho Digital Marketing tiếp tục tăng, video trực tuyến mạnh lên nhưng quảng cáo truyền thống trên tivi...
Hầu hết các thương hiệu hiện nay chấp nhận rằng họ cần phải có sự hiện diện của phương tiện...
Instagram TV (IGTV) là một ứng dụng video độc lập của Instagram, cho phép người dùng đăng tải các video...
Thông tin liên hệ

CÔNG TY CP GIẢI PHÁP TIẾP THỊ VÀ TRUYỀN THÔNG TGROUP

Địa chỉ: Tầng 15, Tòa nhà 129, số 51 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 024 632 84 099

Hotline: 0962 036 105

Email: info@giaiphaptruyenthong.vn

Hỗ trợ
Đề nghị báo giá
Ứng tuyển việc làm
Câu hỏi thường gặp
Kết nối với chúng tôi
Copyright 2014 @ Bản quyền thuộc về TGroup