Chỉ số KPI lại là một yếu tố quan trọng trong việc hỗ trợ sự phát triển của công ty. Một hệ thống KPI hiệu quả sẽ đem đến cho doanh nghiệp nhiều lợi thế như: Làm cơ sở để khen thưởng-thúc đẩy tinh thần làm việc, làm cơ sở để xác định nội dung đào tạo, làm cơ sở để lên kế hoạch bổ sung, khiến nhân viên hành xử theo văn hóa doanh nghiệp,… từ đó giúp nhà quản lý nâng cao sự chủ động của nhân viên và hiệu quả của đội ngũ

Áp dụng KPI trong doanh nghiệp giúp: Đảm bảo người lao động thực hiện đúng các trách nhiệm dựa trên các mô tả công việc của từng vị trí chức danh cụ thể. Các chỉ số đánh giá mang tính định lượng cao, có thể đo lường cụ thể do đó nâng cao hiệu quả của đánh giá thực hiện công việc. Có được bức tranh tổng quan về hiệu suất làm việc của toàn công ty, giúp quản lý theo dõi tiến độ công việc dễ dàng; đánh giá nhân viên chính xác, minh bạch dựa trên những con số cụ thể. Tạo môi trường cạnh tranh giúp nhân viên hăng hái làm việc. Là cơ sở để xây dựng chế độ lương thưởng phù hợp.

KPI là từ viết tắt của Key Performance Indicator - Chỉ số đánh giá thực hiện công việc

Việc sử dụng các chỉ số KPI góp phần làm cho việc đánh giá thực hiện công việc trở nên minh bạch, rõ ràng, cụ thể, loại bỏ việc đánh giá nhân viên theo cảm tính.

Tại sao KPI lại quan trọng?

Là thước đo mục tiêu

Mặc dù KPI có thể dễ dàng bị nhầm lẫn là mục tiêu của công ty, nhưng chúng chỉ là một phương pháp đo lường các mục tiêu và chỉ tiêu. Khi đo lường các mục tiêu theo cách này, nó giúp ta nhận biết điểm sai để sửa và đưa ra quyết định để có thể đạt được mục tiêu nhanh hơn.

Đây được cho là lý do quan trọng nhất lý giải tại sao KPI nên được sử dụng.

Tạo ra môi trường học hỏi

Bằng cách đo lường KPI có thể tạo ra một bầu không khí học tập sôi động trong công ty. Theo nghiên cứu của Root Cause, các dữ liệu được tạo ra bằng cách đo lường các chỉ số KPI có thể tạo ra nhiều cuộc hội thoại quan trọng ở nơi làm việc.

Khi nhận thấy một điểm không thuận lợi trên KPI, nhà quản lý có thể trực tiếp hướng dẫn nhân viên làm thế nào để làm những việc khác nhau và thực hiện tốt hơn để đạt được mục tiêu đề ra.

Ngoài ra KPI có thể thiết lập hiệu quả, sửa đổi nếu không khả thi để phù hợp với tất cả mọi người.

Tiếp nhận các thông tin quan trọng kịp thời

KPI như một bức tranh tổng quan về hiệu suất của công ty. Đặc biệt khi đang ở trong một thị trường cạnh tranh cao, thông tin đó có thể đóng vai trò quan trọng nhằm “đánh bại” đối thủ cạnh tranh.

Các dữ liệu thời gian thực mà KPI cung cấp có thể cho phép thực hiện điều chỉnh hệ thống thường xuyên để đạt hiệu quả tốt nhất.

Khuyến khích tinh thần trách nhiệm

Nếu không có số liệu thống kê từ hệ thống KPI có thể gặp phải các nguy cơ từ việc ra quyết định không chính xác về các nhân viên trong quá trình đánh giá. Về cơ bản, KPI khuyến khích tinh thần trách nhiệm cho cả người lao động và người sử dụng lao động.

Nâng cao nhuệ khí

Động lực làm việc của nhân viên và sự hài lòng công việc cực kỳ quan trọng để nâng cao hiệu suất và văn hóa công ty. Nhân viên sẽ cảm thấy có động lực khi nhận được các báo cáo tích cực, đáp ứng được các tiêu chí nhất định của KPI theo từng thời điểm.

KPI vô cùng quan trọng để công ty đạt được mục tiêu. Vì thế, hãy thiết lập những mục tiêu cụ thể để tạo ra những KPI cần thiết giúp cải thiện toàn diện kết quả kinh doanh của công ty.

--------------------

Công ty Cổ phần Glexhomes (GlexMedia)

Trụ sở chính: Tầng 3.1, Hoàng Cầu Skyline, Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh: N03.4, Đường Kim Long - KDL Quốc Tế Đồi Rồng - Đồ Sơn, Hải Phòng

Hotline: 084 9990088

Email: media@glexmedia.vn

Website: www.giaiphaptruyenthong.vn